How it works?
Aynı gün sohbeti açın — müşteri bildiği yerden yazsın
Üye olun, sitenizi bağlayın, sohbet penceresi yayın. WhatsApp ve diğer kanalları sonra ekleyebilirsiniz. İşletme veriniz sizde kalır.
Start
Adım adım — jargonsuz
Çoğu işletme aynı gün içinde web sohbetini açar. Sonradan randevu veya WhatsApp eklerseniz yeniden kurulum gerekmez.
-
1
Create an account
Ücretsiz hesap açın. Kart gerekmez; deneme en fazla 7 gündür.
- Kayıt formunu doldurun
- E-posta adresinizi doğrulayın
- Panele ilk giriş yapın
Müşteri sohbetiÖrnek günWhatsApp Web InstagramZYarın müsait misiniz?Evet — 14:00 uygun. Onaylarsanız takvime yazıyorum.MFiyat listesi alabilir miyim?Zeynep, Mehmet, herkes aynı listede — siz tek yerden bakarsınız -
2
Add your site
Panelden alan adınızı kaydedin ve doğrulama adımlarını tamamlayın. Paketinizdeki site koltuğu kadar ekleme yapabilirsiniz.
- Alan adını ekleyin
- Doğrulama kodunu yerleştirin
- Site durumunu “doğrulandı” görün
Güvenli çalışmaÖrnek gün1Sitenizde sohbet açılırZiyaretçi bildiği yerden yazar.2İşletme verisi sizde kalırSipariş / üye bilgisi kendi sunucunuzda.3Yalnızca sizin sitelerinizBaşka alan adında çalışmaz. -
3
Download the Agent package
İlk bağlantıda “Agent’ı indir” ile API anahtarı hazır paketi alın; dosyaları sitenize yükleyin.
- Download the Agent package
- uto-config.php dosyasını ayarlayın
- Dosyaları sunucuya yükleyin
Only needed when a site connects for the first time. A previously verified site does not need Agent or code again.
Güvenli çalışmaÖrnek gün1Sitenizde sohbet açılırZiyaretçi bildiği yerden yazar.2İşletme verisi sizde kalırSipariş / üye bilgisi kendi sunucunuzda.3Yalnızca sizin sitelerinizBaşka alan adında çalışmaz. -
4
Go live
Widget, doğrulanan alan adında görünür. Arayüz merkezden güncellenir; veri erişimi agent üzerinden sizde kalır.
- Widget’ın sitede açıldığını kontrol edin
- Karşılama metnini düzenleyin
- Mesai saatlerini tanımlayın
Tüm mesajlarÖrnek günWhatsApp Web InstagramZYarın müsait misiniz?Evet — 14:00 uygun. Onaylarsanız takvime yazıyorum.MFiyat listesi alabilir miyim?Zeynep, Mehmet, herkes aynı listede — siz tek yerden bakarsınız -
5
Connect channels
WhatsApp, Instagram, Telegram veya Messenger’ı mağazadan açıp panelden bağlayın. E-posta her zaman ücretsizdir.
- İhtiyacınız olan kanalı mağazadan alın
- Sağlayıcı hesaplarını bağlayın
- Gelen kutusu birleşimini doğrulayın
Tüm mesajlarÖrnek günWhatsApp Web InstagramZYarın müsait misiniz?Evet — 14:00 uygun. Onaylarsanız takvime yazıyorum.MFiyat listesi alabilir miyim?Zeynep, Mehmet, herkes aynı listede — siz tek yerden bakarsınız -
6
Fill the knowledge base
SSS, ürün ve politika kayıtlarını onaylayın. Siteyi tarayınca sayfa URL’leri indekslenir; asistan yanıtta gerçek iç sayfa linki verebilir.
- Kritik SSS kayıtlarını ekleyin
- Siteyi tarayın ve adayları onaylayın
- Ürün / mağaza linki ve sepet modunu ayarlayın
Onaylanmayan içerik yayınlanmaz. Taranmış sayfa adresi, ürün önerisinde arama sayfası yerine detay sayfasına yönlendirmede kullanılır.
Müşteri sohbetiÖrnek günWhatsApp Web InstagramZYarın müsait misiniz?Evet — 14:00 uygun. Onaylarsanız takvime yazıyorum.MFiyat listesi alabilir miyim?Zeynep, Mehmet, herkes aynı listede — siz tek yerden bakarsınız -
7
Invite your team
Operatör koltukları kadar ekip ekleyin. Atama ve iç notlarla vardiya değişiminde bağlam kaybolmaz.
- Operatör davet edin
- Yetki rollerini ayarlayın
- Hazır yanıt kütüphanesini paylaşın
Canlı yardımÖrnek günAsistan → Elif (ekibiniz) CanlıEBirine bağlanabilir miyim?Elif yazıyor…Merhaba Emre, ben Elif — hemen bakıyorum.EMüşteri baştan anlatmaz; sohbet geçmişi Elif’te açık. -
8
Monitor Spend
Pakete dahil AI bütçesini Spend ekranından görün. Bitince cüzdana kredi yükleyerek devam edin; mesajlaşma durmaz.
- Spend bakiyesini kontrol edin
- Gerekirse cüzdana kredi yükleyin
- Hangi işlemlerin sayıldığını raporlayın
Asistan yanıtlarÖrnek günBu ay asistan128 yanıtMesajlaşmanız sınırsızdır. Yalnızca asistanın yazdığı yanıtlardan küçük bir bütçe düşer — ekibiniz yazınca düşmez.
Paket dahil Hâlâ bütçe var -
9
Add a module
Canlı Destek, Randevu veya Ön Muhasebe ihtiyacı doğunca mağazadan açın — omurgayı yeniden kurmak zorunda kalmazsınız.
- Modülü sepete ekleyip ödeyin veya denemeyi başlatın
- Aktivasyonun panelde açıldığını görün
- İlk kaydı / randevuyu deneyin
For a verified site, later modules do not require Agent, code, or re-verification. After payment or trial, the module opens automatically.
Online randevuÖrnek günU Salon · Randevu alHizmet seçin
Saç kesimi · 45 dkUygun saat
10:0011:3014:0015:30Randevuyu onaylaA Ayşe WhatsAppMerhaba! Yarın 14:00 için yer ayırdık. Gelmeden 1 saat önce hatırlatma gelecek.Süper, teşekkürler!✓ Takvimde yer ayırıldı · boş koltuk yok
Unified scenario
From message to operations — one chain
A conversation starts, CRM updates, appointments and payments connect. No step ends in a separate app.
Güven
Sohbet sitenizde — veriniz sizde
Müşteri sitenizden veya WhatsApp’tan yazar. İşletmeye özel bilgiler kendi ortamınızda kalır; yalnızca onayladığınız sitelerde çalışır.
- ✓ Central interface: Widget ve panel tek noktadan servis edilir. Güncellemeler otomatik gelir; her müşteri sitesinde manuel patch peşinde koşmazsınız.
- ✓ Yerel agent & veri: Ziyaretçi ve site verisine erişim, kendi sunucunuzdaki hafif agent üzerinden yürür. Veri egemenliği sizin tarafınızda kalır.
- ✓ Şifreli AI anahtarları: Yapay zekâ sağlayıcı anahtarları merkezde şifreli saklanır; tarayıcıya veya müşteri sitesinin açık dosyalarına yazılmaz.
- ✓ Alan adı doğrulama: Yalnızca onayladığınız alan adlarında widget çalışır. Key çalınsa bile yabancı sitelerde kullanılamaz.
- ✓ Rol ve operatör ayrımı: Panelde yetki alanları nettir; herkes her şeyi görmek zorunda değildir.
- ✓ KVKK’ya uygun süreç: İletişim formları, sözleşmeler ve onay kutuları ile kişisel veri işleme süreçlerini şeffaf tutabilirsiniz.
Kurulum ve güvenlik SSS
Kurulum, veri, deneme ve destek — sade cevaplar.
UTO
Hemen denemeye başlayın
Kart gerekmez. Sitenizde sohbeti aynı gün deneyin.