Channel · Instagram

Don't lose messages coming in on Instagram

The Instagram channel brings your business/professional DMs into the UTO inbox via Meta Business. AI answers product questions; your team tracks sales opportunities.

₺299/mo

Görsel özet

Bir günde ne olur?

Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.

  1. Müşteri bildiği yerden yazar

    WhatsApp, Instagram, site…

  2. Hepsi sizin listenizde

    Ayrı uygulamalar arasında koşmazsınız.

  3. Tek yerden cevap

    Asistan veya ekibiniz — fark etmez.

Örnek sahne

Müşteriniz böyle yaşar

Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.

Müşteri sohbeti
Örnek gün
WhatsApp Web Instagram
Z
Yarın müsait misiniz?
Evet — 14:00 uygun. Onaylarsanız takvime yazıyorum.
M
Fiyat listesi alabilir miyim?
Zeynep, Mehmet, herkes aynı listede — siz tek yerden bakarsınız

Ne kazandırır?

Somut faydalar

  • DM’leri kaçırmama

    Instagram DM’leri diğer kanallarla aynı gelen kutusunda görünür.

  • Yorum → DM fırsatı

    Yapılandırılan akışlarla yorumdan DM’ye açılan konuşmalar da yönetilir.

  • Görsel odaklı yanıt

    Ürün görselleri ve medya paylaşımıyla yanıt verirsiniz.

  • Etiketleme ve atama

    Gelen DM’leri operatöre atayıp etiketleyebilirsiniz.

Instagram DM messaging does not use Spend; only AI-generated replies are metered.

Örnek gün

Bir yorum nasıl satış fırsatına dönüşür?

Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.

  1. 1

    Takipçi bir gönderinize "fiyatı nedir" diye yorum yazar.

  2. 2

    Yapılandırılan akış bu yorumu otomatik olarak DM’ye yönlendirir.

  3. 3

    AI, bilgi tabanınızdaki fiyat bilgisiyle ilk yanıtı DM’den verir.

  4. 4

    Takipçi ilgilenince operatör devralıp detayları konuşur.

  5. 5

    Konuşma CRM’de ilgili kişi kaydına işlenir.

FAQ

An Instagram professional/business account and a Meta Business connection are required.
Yes, it is added from the store as a separate channel module.
You set it up by defining a flow from the dashboard based on specific keywords or posts.
Yes, it can provide an automated first response based on your knowledge base and hand over to an operator when needed.
No, there is no volume quota; only AI-generated responses are measured against Spend.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.