Operations

Manage every conversation from one screen without channel sprawl

Messages from every connected channel land in one inbox. With channel labels, search, assignment, priority, and internal notes, your team replies with the same discipline regardless of source. There is no message-count quota.

Try for free Pricing

Görsel özet

Bir günde ne olur?

Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.

  1. Müşteri sorar

    Alışık olduğu kanaldan yazar.

  2. Asistan veya ekibiniz yanıtlar

    Gece / gündüz fark etmez.

  3. Siz işi yönetirsiniz

    Tek listede, dağılmadan.

Örnek sahne

Müşteriniz böyle yaşar

Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.

Tüm mesajlar
Örnek gün
WhatsApp Web Instagram
Z
Yarın müsait misiniz?
Evet — 14:00 uygun. Onaylarsanız takvime yazıyorum.
M
Fiyat listesi alabilir miyim?
Zeynep, Mehmet, herkes aynı listede — siz tek yerden bakarsınız

Ne kazandırır?

Somut faydalar

  • Tek ekran, çok kanal

    Web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger — hepsi aynı listede, kanal etiketiyle ayrışmış.

  • Ekip dağılmadan yönetim

    Atama, öncelik ve etiketle kimin hangi konuşmayla ilgilendiği nettir.

  • Geçmiş kaybolmaz

    Aynı müşterinin farklı kanallardaki geçmiş yazışmalarına ekip erişebilir.

  • Kota yok

    Gelen kutusunda mesaj adedine dair bir sınır yoktur; büyüdükçe yazışma hakkınız bitmez.

Inbox messaging itself does not use Spend; only AI replies inside it are metered.

Örnek gün

Vardiya değişiminde bir konuşma nasıl devam eder?

Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.

  1. 1

    Gündüz operatörü WhatsApp’tan gelen bir talebe iç not ekleyip önceliği "yüksek" yapar.

  2. 2

    Vardiya değişince akşam operatörü gelen kutusunu önceliğe göre sıralar.

  3. 3

    İç notu okuyup konuşmanın nerede kaldığını anlar.

  4. 4

    Müşteriye baştan sormadan, aynı bağlamda yanıt verir.

  5. 5

    Konuşma kapanınca etiketiyle raporlamaya yansır.

İlgili konular

AI Assistant CRM Channels Reporting

FAQ

All the channels you connect—including your website, WhatsApp, Instagram, Telegram, and Facebook Messenger—appear in the same list.
No, there is no message-count quota in the inbox. Only responses generated by AI are metered through Spend.
Yes, as many team members as the number of operator seats in your Platform plan can work in the inbox at the same time.
No, internal notes are visible only to operators and are never sent to the customer.
No, a newly connected channel is automatically included in the same inbox; you do not need to learn a separate screen.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.

Try for free Pricing