AI · Spend
Let it answer questions for you; step in at critical moments
UTO’s AI assistant answers in natural language from your approved knowledge-base records, site content, and defined flows. When it cannot answer—or the customer asks—it hands the conversation to a live operator in one click. Every generated reply is metered by Spend; messaging itself is never limited.
Görsel özet
Bir günde ne olur?
Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.
-
Müşteri sorar
Alışık olduğu kanaldan yazar.
-
Asistan veya ekibiniz yanıtlar
Gece / gündüz fark etmez.
-
Siz işi yönetirsiniz
Tek listede, dağılmadan.
Örnek sahne
Müşteriniz böyle yaşar
Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.
Mesajlaşmanız sınırsızdır. Yalnızca asistanın yazdığı yanıtlardan küçük bir bütçe düşer — ekibiniz yazınca düşmez.
Ne kazandırır?
Somut faydalar
-
Bilginizle sınırlı, güvenilir yanıt
Asistan yalnızca onayladığınız bilgi tabanı kayıtları ve site içeriğiyle konuşur; onaylanmamış aday bilgiler yayına çıkmaz.
-
Her kanalda aynı ton
Web, WhatsApp, Instagram, Telegram ve Messenger’da aynı karşılama, aynı bilgi tabanı, aynı marka dili geçerlidir.
-
Tek tık ile insana devir
Konu uzmanlık istediğinde veya müşteri talep ettiğinde sohbet, geçmişiyle birlikte operatöre geçer.
-
Kullandığınız kadar ödersiniz
AI üretimi Spend ile ölçülür; pakete dahil bütçe biter bitmez cüzdan kredisi devreye girer. Mesajlaşma hiçbir zaman durmaz.
Every AI-generated reply is metered by Spend; live operator chat, CRM, appointments, and accounting actions do not consume Spend.
Örnek gün
Mesai dışı bir soru nasıl yanıtlanır?
Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.
-
1
Ziyaretçi gece web sitenizden fiyat soruyor.
-
2
Asistan bilgi tabanınızdaki fiyat/kapsam kaydına göre yanıt verir.
-
3
Ziyaretçi ek soru sorunca "temsilciyle görüşmek istiyorum" yazar.
-
4
Sohbet, geçmişiyle birlikte sıradaki uygun operatöre düşer.
-
5
Sabah operatörünüz bağlanır bağlanmaz devam eder; müşteri baştan anlatmaz.