Sector · Education
Answer parent and student questions fast; schedule the trial lesson
Eğitim kurumlarında talepler genellikle branş/kurs ilgisi ve yaş grubu bilgisiyle gelir. UTO; bu bilgileri AI ile toplar, randevu modülüyle deneme dersi/görüşme planlar, WhatsApp üzerinden veli iletişimini sürdürür.
Görsel özet
Sizin sektörünüzde tipik bir gün
Müşteri ne yazar, siz ne görürsünüz — jargonsuz.
-
Talep gelir
Müşteri WhatsApp veya siteden yazar.
-
İlk yanıt hızlıdır
Asistan bilgi tabanınıza göre karşılar.
-
Siz işi kapatırsınız
Randevu, satış veya destek aynı yerde.
Örnek sahne
Müşteri böyle sorar
Hizmet seçin
Uygun saat
Bu sektörde ne kazanırsınız?
-
Kurs/branş sorularına anında yanıt
AI, sunduğunuz kurslar hakkında bilgi tabanınıza göre yanıt verir.
-
Deneme dersi planlama
Randevu modülüyle deneme dersi veya tanışma görüşmesi takvime yazılır.
-
Veli iletişimi WhatsApp’tan sürer
Veliler genellikle WhatsApp’ı tercih eder; bu kanaldan iletişimi sürdürürsünüz.
-
Kayıt sürecinde bağlam kaybolmaz
CRM ile veli/öğrenci bilgisi ve görüşme geçmişi tek yerde tutulur.
Scenario
Bir veli talebi nasıl kayda dönüşür?
-
1
Veli WhatsApp’tan "çocuğum için yaz kursu ilgileniyorum" yazar.
-
2
AI, yaş grubu ve ilgilenilen branşı sorup netleştirir.
-
3
Operatör randevu modülünden bir deneme dersi/tanışma görüşmesi planlar.
-
4
Görüşme sonrası aday CRM’de "Deneme dersi" aşamasından "Kayıt oldu" aşamasına taşınır.
-
5
Yeni dönem yaklaştığında geçmiş adaylara kampanya ile hatırlatma gönderilebilir.
Öne çıkan yetenekler
Kurs/branş bilgi tabanı
Sunduğunuz kurs ve programlar hakkında AI genel bilgi verir.
Yaş grubu ve ilgi alanı toplama akışı
Veli/öğrenci bilgisini akış üzerinden sırayla toplarsınız.
Randevu modülü ile deneme dersi
Deneme dersi veya tanışma görüşmesini takvime yazarsınız.
WhatsApp ile veli iletişimi
Kayıt süreci boyunca veliyle WhatsApp üzerinden iletişimi sürdürürsünüz.
CRM ile kayıt süreci takibi
Her adayı "İlgileniyor", "Deneme dersi", "Kayıt oldu" gibi aşamalarda izlersiniz.
Kampanya ile dönem hatırlatması
Yeni dönem başlangıcında geçmiş adaylara segment bazlı hatırlatma gönderebilirsiniz.
Önerilen modüller ve kanallar
AI’nin kurs/branş bilgisi sorularına yanıtı Spend’den ölçülür; deneme dersi planlama ve CRM takibi Spend harcamaz.
Related pages