Canal · WhatsApp
Soyez là où vos clients écrivent le plus, avec votre propre numéro
WhatsApp kanalı, işletme numaranızı WhatsApp Cloud API ile UTO’ya bağlar. Gelen kutusu, AI yanıtları, operatör devri ve kampanyalar WhatsApp’ta da aynı deneyimi sunar.
₺299/mois
Görsel özet
Bir günde ne olur?
Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.
-
Müşteri bildiği yerden yazar
WhatsApp, Instagram, site…
-
Hepsi sizin listenizde
Ayrı uygulamalar arasında koşmazsınız.
-
Tek yerden cevap
Asistan veya ekibiniz — fark etmez.
Örnek sahne
Müşteriniz böyle yaşar
Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.
Ne kazandırır?
Somut faydalar
-
Kendi numaranız
Müşterinizin tanıdığı işletme numarasıyla yazışırsınız.
-
Aynı standart deneyim
AI + operatör devri diğer kanallarla aynı şekilde çalışır.
-
Prise en charge des médias et modèles
Görsel, belge ve onaylı şablon mesajları gönderebilirsiniz.
-
Kampanya ile yeniden etkileşim
Segmentlere WhatsApp üzerinden kampanya gönderebilirsiniz.
WhatsApp’ta mesajlaşmanın kendisi Spend harcamaz; yalnızca AI’nin ürettiği yanıtlar Spend’den ölçülür.
Örnek gün
WhatsApp’tan gelen bir ürün sorusu nasıl yanıtlanır?
Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.
-
1
Müşteri işletme numaranıza ürün hakkında soru yazar.
-
2
AI, bilgi tabanınızdaki ürün bilgisiyle ilk yanıtı verir.
-
3
Müşteri fiyat pazarlığı isteyince konuşma operatöre devredilir.
-
4
Operatör aynı sohbette devam ederek anlaşmayı tamamlar.
-
5
Konuşma CRM’de ilgili kişi kaydına bağlanır.