Canaux
Müşteri nereden yazarsa yazsın — tek liste
E-posta ücretsizdir. Web sohbet Canlı Destek ile gelir. Diğer kanallar mağazadan açılır.
Görsel özet
Kanallar nasıl birleşir?
Müşteri alışkanlığını değiştirmez; siz dağılmazsınız.
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Müşteri bildiği yerden yazar
WhatsApp, Instagram, site…
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Sizde tek listede birleşir
Ayrı uygulamalar arasında koşmazsınız.
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Tek yerden cevap
Asistan veya ekibiniz.
Widget Support en direct web
Widget de chat intégré à votre site ; inclus dans le module support en direct, sans frais de canal séparés.
Canal E-mail
Connectez votre compte e-mail et gérez les messages entrants/sortants depuis le même panneau. Le canal e-mail est toujours gratuit.
Canal WhatsApp
Connectez votre propre numéro via WhatsApp Business Cloud API ; l'IA et le support en direct fonctionnent aussi sur WhatsApp.
Canal DM Instagram
Rassemblez les DM Instagram et les conversations commentaire vers DM dans une seule boîte de réception.
Canal Facebook Messenger
Partagez la boîte Messenger de votre page Facebook avec l'équipe ; réponse automatique et assignation opérateur au même standard.
Canal Telegram
Connexion rapide via jeton de bot ; chats individuels et groupes fusionnés dans une boîte de réception.