Kanal · WhatsApp
Seien Sie dort, wo Kunden am meisten schreiben — mit Ihrer eigenen Nummer
WhatsApp kanalı, işletme numaranızı WhatsApp Cloud API ile UTO’ya bağlar. Gelen kutusu, AI yanıtları, operatör devri ve kampanyalar WhatsApp’ta da aynı deneyimi sunar.
₺299/Monat
Görsel özet
Bir günde ne olur?
Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.
-
Müşteri bildiği yerden yazar
WhatsApp, Instagram, site…
-
Hepsi sizin listenizde
Ayrı uygulamalar arasında koşmazsınız.
-
Tek yerden cevap
Asistan veya ekibiniz — fark etmez.
Örnek sahne
Müşteriniz böyle yaşar
Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.
Ne kazandırır?
Somut faydalar
-
Kendi numaranız
Müşterinizin tanıdığı işletme numarasıyla yazışırsınız.
-
Aynı standart deneyim
AI + operatör devri diğer kanallarla aynı şekilde çalışır.
-
Medien- und Vorlagenunterstützung
Görsel, belge ve onaylı şablon mesajları gönderebilirsiniz.
-
Kampanya ile yeniden etkileşim
Segmentlere WhatsApp üzerinden kampanya gönderebilirsiniz.
WhatsApp’ta mesajlaşmanın kendisi Spend harcamaz; yalnızca AI’nin ürettiği yanıtlar Spend’den ölçülür.
Örnek gün
WhatsApp’tan gelen bir ürün sorusu nasıl yanıtlanır?
Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.
-
1
Müşteri işletme numaranıza ürün hakkında soru yazar.
-
2
AI, bilgi tabanınızdaki ürün bilgisiyle ilk yanıtı verir.
-
3
Müşteri fiyat pazarlığı isteyince konuşma operatöre devredilir.
-
4
Operatör aynı sohbette devam ederek anlaşmayı tamamlar.
-
5
Konuşma CRM’de ilgili kişi kaydına bağlanır.