KI · Spend

Beantwortet Fragen in Ihrem Namen — Sie greifen in kritischen Momenten ein

UTO’nun yapay zekâ asistanı; onayladığınız bilgi tabanı kayıtlarına, site içeriğine ve tanımladığınız akışlara göre doğal dilde yanıt üretir. Cevaplayamadığı veya müşterinin istediği anlarda konuşmayı tek tıkla canlı operatöre bırakır. Üretilen her yanıt Spend’den ölçülür; mesajlaşmanın kendisi hiçbir zaman kısıtlanmaz.

Kostenlos testen Preise

Görsel özet

Bir günde ne olur?

Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.

  1. Müşteri sorar

    Alışık olduğu kanaldan yazar.

  2. Asistan veya ekibiniz yanıtlar

    Gece / gündüz fark etmez.

  3. Siz işi yönetirsiniz

    Tek listede, dağılmadan.

Örnek sahne

Müşteriniz böyle yaşar

Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.

Asistan yanıtlar
Örnek gün
Bu ay asistan
128 yanıt

Mesajlaşmanız sınırsızdır. Yalnızca asistanın yazdığı yanıtlardan küçük bir bütçe düşer — ekibiniz yazınca düşmez.

Paket dahil Hâlâ bütçe var

Ne kazandırır?

Somut faydalar

  • Bilginizle sınırlı, güvenilir yanıt

    Asistan yalnızca onayladığınız bilgi tabanı kayıtları ve site içeriğiyle konuşur; onaylanmamış aday bilgiler yayına çıkmaz.

  • Her kanalda aynı ton

    Web, WhatsApp, Instagram, Telegram ve Messenger’da aynı karşılama, aynı bilgi tabanı, aynı marka dili geçerlidir.

  • Tek tık ile insana devir

    Konu uzmanlık istediğinde veya müşteri talep ettiğinde sohbet, geçmişiyle birlikte operatöre geçer.

  • Kullandığınız kadar ödersiniz

    AI üretimi Spend ile ölçülür; pakete dahil bütçe biter bitmez cüzdan kredisi devreye girer. Mesajlaşma hiçbir zaman durmaz.

Yapay zekânın ürettiği her yanıt Spend’den ölçülür; canlı operatör yazışması, CRM, randevu ve muhasebe işlemleri Spend harcamaz.

Örnek gün

Mesai dışı bir soru nasıl yanıtlanır?

Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.

  1. 1

    Ziyaretçi gece web sitenizden fiyat soruyor.

  2. 2

    Asistan bilgi tabanınızdaki fiyat/kapsam kaydına göre yanıt verir.

  3. 3

    Ziyaretçi ek soru sorunca "temsilciyle görüşmek istiyorum" yazar.

  4. 4

    Sohbet, geçmişiyle birlikte sıradaki uygun operatöre düşer.

  5. 5

    Sabah operatörünüz bağlanır bağlanmaz devam eder; müşteri baştan anlatmaz.

İlgili konular

Einheitlicher Posteingang Bilgi Tabanı Spend Automatisierungsregeln

FAQ

Sie antwortet auf Basis der von Ihnen freigegebenen Wissensdatenbank-Einträge, der Inhalte aus dem Website-Crawling sowie der von Ihnen definierten Flows/FAQ-Buttons. Nicht freigegebene Kandidateneinträge werden nicht veröffentlicht.
Ja, jede von der KI generierte Antwort wird über Spend gemessen. Ihr Paket enthält ein monatliches Budget; ist es aufgebraucht, wird Guthaben aus dem Wallet verwendet. Die Nachrichtenübermittlung selbst wird nie eingeschränkt.
Nein. Manuelle Operator-Chats, CRM-Aktionen, Termin- und Buchhaltungsdatensätze verbrauchen kein Spend; gezählt wird nur von der KI generierter Text.
Der Assistent nutzt nur freigegebene Einträge; bei Themen ohne Quelle wird empfohlen, das Gespräch an einen Operator weiterzuleiten, statt eine endgültige Antwort zu geben. Falsche Einträge können Sie im Freigabe-Bildschirm korrigieren.
Wir bieten keine Zusage wie „unbegrenzte KI“; die Nutzung wird immer über Spend gemessen. Das im Paket enthaltene Budget können Sie im Reporting-Bildschirm verfolgen und bei Bedarf Wallet-Guthaben aufladen.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.

Kostenlos testen Preise