KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Tescil Bilişim Yazılım Telekom San. ve Tic. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından, OneUTO markası ve oneuto.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenebilmektedir.

Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte; kişisel verilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmesi için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

OneUTO internet sitesi, kullanıcı paneli ve sunulan hizmetlerin kullanılması kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyadı ve kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilen diğer kimlik bilgileri.
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve kullanıcı tarafından sağlanan diğer iletişim bilgileri.

Müşteri işlem bilgileri: Üyelik, abonelik, paket, sipariş, fatura, ödeme durumu ve hizmet kullanımına ilişkin bilgiler.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, giriş ve çıkış kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile güvenlik kayıtları.

Kullanıcı işlem bilgileri: OneUTO panelinde gerçekleştirilen işlemler, tercihler, ayarlar ve kullanılan özelliklere ilişkin kayıtlar.

Talep ve destek bilgileri: Destek talepleri, iletişim formları ve Şirketimiz ile gerçekleştirilen destek yazışmaları.

Pazarlama bilgileri: İlgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu durumlarda verilen tercihlere bağlı olarak kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti süreçlerine ilişkin bilgiler.

OneUTO üzerinden müşterilerimizin kendi son kullanıcılarına ait verileri işlemesi durumunda, ilgili veri işleme faaliyetindeki veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri, hizmetin niteliğine ve taraflar arasındaki sözleşmeye göre ayrıca değerlendirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
OneUTO üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
OneUTO hizmetlerinin sunulması ve hizmet sürekliliğinin sağlanması,
Kullanıcı kimlik doğrulama ve hesap güvenliği işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Abonelik, paket ve hizmet süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri taleplerinin ve destek başvurularının sonuçlandırılması,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
Hizmet performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
Finans, muhasebe, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,
Kullanıcının tercihine ve gerekli hukuki şartların bulunmasına bağlı olarak kampanya ve hizmet duyurularının gerçekleştirilmesi.
Kişisel verilerin işlenme amaçlarının belirli, açık ve meşru olması ve aydınlatma metinlerinde muğlak ifadeler kullanılmaması KVKK uygulamasının temel gereklilikleri arasındadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
İlgili veri işleme faaliyetinin yalnızca açık rızaya dayanabildiği durumlarda ise ayrıca açık rıza talep edilebilir. Açık rıza gerektiren işlemler için aydınlatma metninden bağımsız bir açık rıza beyanı sunulur.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;
OneUTO internet sitesi, üyelik ve kayıt formları, kullanıcı paneli, iletişim ve destek formları, elektronik posta, teknik sistem kayıtları, çerezler ve benzeri teknolojiler ile OneUTO hizmetlerinin kullanılması sırasında elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Verinin niteliğine ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak farklı veri toplama yöntemleri kullanılabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde ve aktarım amacıyla sınırlı olmak üzere;

yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli ve idari mercilere, mali müşavirlere ve hukuki danışmanlara, ödeme ve finans hizmeti sağlayıcılarına, teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına ve hizmetin yürütülmesi için gerekli diğer iş ortaklarına aktarılabilir.

Aktarımlar yalnızca ilgili hizmetin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların korunması ve sistem güvenliğinin sağlanması gibi belirli amaçlarla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
OneUTO'nun üçüncü taraf iletişim platformlarıyla entegre edilmesi halinde, kullanıcının kendi tercihiyle bağladığı hizmetlere ilişkin veri aktarımları ilgili entegrasyonun çalıştırılması amacıyla gerçekleştirilebilir.

7. OneUTO Üzerinden İşlenen Müşteri Verileri

OneUTO; web sitesi mesajları ve kullanıcı tarafından etkinleştirilen desteklenen iletişim kanallarındaki müşteri iletişimlerinin tek bir panel üzerinden yönetilmesine imkân sağlayabilir.
OneUTO müşterilerinin kendi müşterilerine, ziyaretçilerine veya kullanıcılarına ait kişisel verileri platform üzerinden işlemesi halinde, ilgili OneUTO müşterisi kendi veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu olabilir. Şirketimiz ise hizmetin niteliğine göre veri işleyen sıfatıyla hareket edebilir.

OneUTO müşterileri, kendi kullanıcılarına yönelik gerekli KVKK aydınlatmalarını yapmak, gerekli hukuki işleme şartlarını sağlamak ve kendi veri işleme faaliyetlerinin mevzuata uygunluğunu temin etmekle sorumludur.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenlik kayıtları, yazılım ve sistem güvenliği önlemleri, yetki kontrolleri ve gerekli diğer güvenlik mekanizmaları uygulanabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme ve Kanun'daki şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme gibi haklara sahiptir.
Ayrıca ilgili kişiler, yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

11. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Uzman Tescil Bilişim Yazılım Telekom San. ve Tic. LTD. ŞTİ.
Marka: OneUTO
İnternet Sitesi: oneuto.com
E-posta: [KVKK başvuru e-posta adresi]
Adres: [Şirketin resmi adresi]
Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

12. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, OneUTO hizmetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin OneUTO internet sitesi üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme: 22 Temmuz 2026