Quelle des KI-Wissens
Sie bestimmen, was Ihr Assistent weiß
Bilgi tabanı, yapay zekâ asistanının yanıt üretirken başvurduğu kayıtların toplamıdır. Operatör onaylarından, doğrudan eklediğiniz kayıtlardan ve yapılandırdığınız site taramasından beslenir. Onaylamadığınız aday kayıtlar yayınlanmaz.
Görsel özet
Bir günde ne olur?
Teknik kurulum değil — müşteriniz ve sizin yaşadığınız akış.
-
Müşteri sorar
Alışık olduğu kanaldan yazar.
-
Asistan veya ekibiniz yanıtlar
Gece / gündüz fark etmez.
-
Siz işi yönetirsiniz
Tek listede, dağılmadan.
Örnek sahne
Müşteriniz böyle yaşar
Gerçek paneldeki sohbet ve randevu deneyimine benzer bir örnek. Kendi markanız ve verinizle açılır.
Ne kazandırır?
Somut faydalar
-
Kontrollü büyüme
Bilgi tabanı zamanla büyür ama her kayıt sizin onayınızdan geçer.
-
Site içeriğinden otomatik besleme
Yapılandırdığınız ölçüde site taraması içerik önerir; siz onaylarsınız.
-
Operatör yanıtlarından öğrenme
Operatörün verdiği doğru yanıtlar aday kayda dönüşüp bilgi tabanını zenginleştirir.
-
Ekleme/onaylama Spend harcamaz
Bilgi tabanını düzenlemek manuel bir işlemdir; yalnızca bu kayıtlarla üretilen AI yanıtı Spend’e yansır.
Bilgi tabanı kaydı eklemek ve onaylamak Spend harcamaz; sadece bu bilgiyle üretilen AI yanıtı Spend’e yansır.
Örnek gün
Yeni bir hizmet eklediğinizde bilgi tabanı nasıl güncellenir?
Gerçek bir işletme gününden sadeleştirilmiş senaryo.
-
1
Yeni hizmetinizi tanıtan bir sayfayı sitenize eklersiniz.
-
2
Site taraması bu sayfadan aday bir bilgi kaydı önerir.
-
3
İçeriği gözden geçirip onaylarsınız.
-
4
Asistan artık bu hizmetle ilgili sorulara güncel bilgiyle yanıt verebilir.
-
5
Operatörünüz konuyla ilgili verdiği ek açıklamaları da aday kayıt olarak işaretleyebilir.