Kanallar
Müşteri nereden yazarsa yazsın — tek liste
E-posta ücretsizdir. Web sohbet Canlı Destek ile gelir. Diğer kanallar mağazadan açılır.
Görsel özet
Kanallar nasıl birleşir?
Müşteri alışkanlığını değiştirmez; siz dağılmazsınız.
-
Müşteri bildiği yerden yazar
WhatsApp, Instagram, site…
-
Sizde tek listede birleşir
Ayrı uygulamalar arasında koşmazsınız.
-
Tek yerden cevap
Asistan veya ekibiniz.
Web Canlı Destek Widget’ı
Sitenize yerleşen sohbet widget’ı; canlı destek modülüne dahildir, ayrı kanal ücreti gerekmez.
E-posta Kanalı
E-posta hesabınızı bağlayıp gelen/giden yazışmaları aynı panelden yönetin. E-posta kanalı her zaman ücretsizdir.
WhatsApp Kanalı
WhatsApp Business Cloud API ile kendi numaranızı bağlayın; AI ve canlı destek WhatsApp’ta da çalışır.
Instagram DM Kanalı
Instagram DM ve yorumdan DM’ye açılan konuşmaları tek gelen kutusunda toplayın.
Facebook Messenger Kanalı
Facebook sayfanızın Messenger gelen kutusunu ekibinizle paylaşın; otomatik yanıt ve operatör ataması aynı standartta çalışır.
Telegram Kanalı
Bot token ile hızlı bağlantı; bireysel ve grup sohbetleri tek gelen kutusunda birleşir.