Sektör · Ajanslar

Birden fazla markayı tek hesaptan, karışmadan yönetin

Ajanslar genellikle birden fazla müşteri/markayı aynı anda yönetir. UTO; platform paketinizdeki site ve kanal koltuğu kadar farklı markayı ekleyip her birinin gelen kutusunu, CRM’ini ve raporlarını ayrı ayrı takip etmenizi sağlar.

Ücretsiz dene Fiyatlandırma

Görsel özet

Sizin sektörünüzde tipik bir gün

Müşteri ne yazar, siz ne görürsünüz — jargonsuz.

  1. Talep gelir

    Müşteri WhatsApp veya siteden yazar.

  2. İlk yanıt hızlıdır

    Asistan bilgi tabanınıza göre karşılar.

  3. Siz işi kapatırsınız

    Randevu, satış veya destek aynı yerde.

Örnek sahne

Müşteri böyle sorar

Sipariş sorusu
Örnek gün
M Murat WhatsApp
Siparişim nerede? #4821
Kargoya verildi — yarın kapınızda. Takip: TR123…
Ürünü görmek ister misiniz? → Detay sayfası

Asistan bilgi tabanınızdan yanıtlar; gerekirse ekibiniz sohbete katılır.

Bu sektörde ne kazanırsınız?

  • Çoklu site yönetimi

    Platform paketinizdeki site koltuğu kadar farklı marka/müşteri sitesi ekleyebilirsiniz.

  • Marka bazlı ayrım

    Her sitenin widget’ı, kanalları ve bilgi tabanı kendi bağlamında çalışır.

  • Tek panelden raporlama

    Farklı markaların performansını aynı hesaptan karşılaştırabilirsiniz.

  • Ekip koltuklarıyla ölçeklenme

    Operatör koltuğu ekleyerek büyüyen müşteri portföyünüze göre ölçeklenirsiniz.

Senaryo

Ajans birden fazla markayı nasıl yönetir?

  1. 1

    Ajans, platform paketindeki site koltuklarına üç farklı müşteri sitesini ekler.

  2. 2

    Her site için ayrı bilgi tabanı ve karşılama metni tanımlanır.

  3. 3

    Operatörler, atama kurallarıyla belirli markalarla ilgili konuşmalara yönlendirilir.

  4. 4

    Ay sonunda raporlama ekranından her markanın kanal performansı karşılaştırılır.

  5. 5

    Büyüyen bir müşteri için ek operatör koltuğu ve kanal eklenir.

Öne çıkan yetenekler

Çoklu site desteği

Platform paketinizdeki site koltuğu kadar alan adı ekleyebilirsiniz.

Marka bazlı bilgi tabanı

Her sitenin kendi bilgi tabanı ve karşılama ayarları olur.

Kanal bazlı ayrım

Her markanın kendi WhatsApp/Instagram/Messenger bağlantıları olabilir.

Raporlama ile karşılaştırma

Farklı markaların kanal performansını ayrı ayrı izlersiniz.

CRM ile müşteri/marka ayrımı

Her markanın kişi ve fırsat takibini ayrı yürütürsünüz.

Operatör koltuğu ile ölçeklenme

Büyüyen portföyünüze göre ekip koltuğu ekleyebilirsiniz.

Önerilen modüller ve kanallar

Canlı Destek Modülü

Her markanın AI yanıtları aynı Spend havuzundan ölçülür; CRM, raporlama ve site yönetimi Spend harcamaz.

İlgili sayfalar

Raporlama CRM Fiyatlandırma E-ticaret

SSS

Platform paketinizdeki site koltuğu sayısı kadar; daha fazlası için üst pakete geçiş veya ek koltuk gerekir.
Evet, her sitenin kendi bilgi tabanı ve karşılama ayarları bulunur.
Evet, atama ve otomasyon kurallarıyla operatörleri belirli site/markalarla eşleştirebilirsiniz.
Evet, farklı markaların kanal hacmi ve performansını raporlama ekranından karşılaştırabilirsiniz.
Site, operatör ve kanal koltuklarınızı ihtiyaca göre artırabilirsiniz.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.

Ücretsiz dene Diğer sektörler